PRODUCT

kartuHalo

Nikmati nyamannya berkomunikasi dengan keluarga dan kerabat dengan layananpasca-bayar (post-paid) kartuHalo dari Telkomsel. Dengan dukungan jaringan terluas dan kualitas terbaik, kartuHalo adalah pilihan yang tepat untuk seluruh solusi kebutuhan komunikasi mobile anda.

simPATI

simPATI adalah layanan pra bayar (pre-paid) dari Telkomsel untuk anda yang berjiwa modern dan dinamis. Nikmati mudahnya bicara, akses data, messaging, dan berbagai layanan terbaik lainnya hanya dari simPATI.

Kartu As

Nikmati layanan pra bayar (pre-paid) kartu As dari Telkomsel. Dengan tarif yang kompetitif didukung oleh jaringan terluas, dapatkan berbagai kemudahan berkomunikasi dengan teman dan keluarga.

Internet

Flash Optima – Kuota Based

1.  Apa yang dimaksud dengan “Paket Flash Optima” ?
“Paket Flash Ultima ” adalah penawaran paket data berbasis Kuota yang menggantikan paket – paket Optima terdahulu. 2. Siapa saja yang dapat menikmati produk ini?
Semua pelanggan TELKOMSEL baik Prabayar dan Pascabayar (simPATI, kartuAs dan kartuHALO) kecuali pelanggan kartuFacebook .3.  Bagaimana jika saya ingin mengecek penggunaan paket Flash Optima yang digunakan?
Anda dapat setiap saat mengecek status pemakaian dan masa aktif dengan mengirimkan SMS: UL<space>INFO ke 3636(bebas biaya)4. Apa yang terjadi jika Paket Flash Optima saya telah mencapai batas kuota, Bagaimana dengan kecepatannya? Apakah ada cara agar kecepatannya bisa naik kembali sebelum bulan baru (billing cycle) tiba?
Jika telah mencapai batas Quota, maka kecepatannya akan di turunkan (throttle) menjadi 16 kbps.
Jika Anda menginginkan untuk mendapatkan kecepatan yg lebih tinggi, Anda dapat membeli paket TURBO (Anti Throttling) dengan mengirimkan SMS, ketik : TURBO<spasi>Harga Paket, kirim SMS ke 3636.
Pilihan paket Turbo :

• Rp 50.000 utk 450 MB
• Rp 100.000 utk 1 GB

e.g : Turbo 50k, kirim sms ke 3636

5. Apa ada modem khusus yang diperlukan untuk menikmati layanan ini?
Modem apa saja bisa menikmati layanan ini. Namun untuk hasil maksimal, pastikan modem yang Anda pergunakan mendukung teknologi minimal HSDPA 3,6 Mbps, tidak di lock ke operator tertentu dan bisa support multiple Operating System, terutama dengan adanya Windows 7 dan Mac OS Snow Leopard yang baru
Untk amannya, kami menyarankan Anda membeli modem dengan logo TELKOMSELFlash yang telah diuji di network TELKOMSEL (Anda bisa mendapatkannya melalui rekanan distributor TELKOMSEL)
6. Perangakat apa saja yang bisa saya gunakan untuk mengakases Internet Optima Prepaid  ini ?
Anda dapat menggunakan Modem (datacard), Modem PMCIA, Handphone dengan kemampuan (GPRS/EDGE/3G/HSDPA), atau Router dengan kemampuan (3G/HSDPA).
7.   Apakah benar handphone dengan kemampuan GPRS/EDGE/3G/HSDPA dapat digunakan untuk mengakses internet Menggunakan jaringan data TELKOMSELFlash ?
Pada dasarnya setiap handphone dengan kemampuan (GPRS/EDGE/3G/HSDPA) merupakan modem yang dapat digunakan untuk mengakses internet di jaringan data TELKOMSEL (TELKOMSELFlash). Cara paling mudah untuk menggunakan handphone sebagai modem adalah dengan menggunakan bantuan software PC yang diberikan setiap pembelian handphone dengan kemampuan (GPRS/EDGE/3G/HSDPA), selanjutnya handphone tersebut tinggal dihubungkan dengan PC/LAPTOP (kabel USB atau[un Bluetooth). Jangan lupa untuk melakukan konfigurasi manual pada PC Software tersebut, masukan parameter Access Point Name (APN) dengan Internet atau Telkomsel.
8. Saya tidak memiliki modem, namun ingin membeli Paket Flash Optima ini untuk pemakaian di ponsel. Apakah bisa?
Paket Flash Optima bisa digunakan dimana saja, termasuk penggunaan di ponsel. Beberapa ponsel bertipe smartphone (iPhone, Android phone, Nokia E & N series, dll) pada umumnya membutuhkan data dalam jumlah besar. Paket Flash Optima merupakan pilihan yang tepat
9. Apa kecepatan yang terdapat dalam tabel bisa dijamin?
Dalam teknologi mobile broadband, tetap tidak ada jaminan kecepatan minimum karena sifatnya shared network (dipakai bersama). Berbeda dengan fix network yang jumlah pelanggannya memang dibatasi kondisi kabel akses yang digelar
Ada beberapa faktor yang harus dipenuhi/diperhatikan pelanggan dalam hal kecepatan :

• Coverage Node B. Pelanggan yang berada dalam coverage Node B/BTS 3G, HSDPA dan HSPA+ tentunya akan menikmati kemungkinan kecepatan lebih tinggi dibanding GPRS/EDGE
• Perangkat. Teknologi Perangkat yang dipakai pelanggan untuk mengakses internet (Modem, handset, atau router)
• Aktivitas Internet. Kecepatan maksimal hanya bisa dinikmati melalui aktivitas download file dalam ukuran besar. Aktivitaschecking email atau browsing secara umum tidak akan mencapai kecepatan akses maksimal
• Jarak dan Halangan. Semakin dekat dengan Node B/BTS TELKOMSEL, maka kesempatan pelanggan untuk mendapatkan kecepatan maksimal semakin besar. Ketebalan dan material dinding juga berpengaruh terhadap kecepatan akses internet
• Jumlah pelanggan yang terkoneksi. Kecepatan yang diterima pelanggan bergantung terhadap jumlah pelanggan yang terkoneksi secara bersamaan pada Node B/BTS yang sama. Makin banyak orang yang terkoneksi, maka kecepatan yang diterima pelanggan semakin rendah.

10.  Bagaimana caranya untuk berhenti berlangganan?
Pelanggan dapat berhenti berlangganan melalui UMB *363# dengan memilih opsi berhenti berlangganan. Walau telah berhenti berlangganan, sisa paket mereka masih dapat digunakan sampai dengan masa aktifnya berakhir.
11.  Bisakah saya mengecek pemakaian atau status paket saya?
BISA, dengan cara:

• Mengecek pemakaian terakhir anda melalui *887#
• Mengecek jumlah quota melalui *889#
• Mengecek status paket anda dengan *363#

12.  Jika quota akses internet pelanggan melebihi batasan paketnya, apa yang akan terjadi?
Pelanggan tidak akan dikenakan biaya kelebihan pemakaian. Kecepatan akan diturunkan ke 16 kbps.
13.  Bagaimana jika saya berlangganan paket ini, ketika masa aktifnya berakhir dan akan otomatis diperpanjang paketnya tapi ternyata SIM card saya tidak ada pulsa (khusus untuk Prepaid). Apa yang akan terjadi?
Ketika SIM card anda tidak mempunyai pulsa saat proses otomatisasi  perpanjangan paket terjadi, maka anda dianggap berhenti berlangganan paket ini. Silahkan isi pulsa dan membeli kembali paket Telkomsel Flash.

Telkomsel Flash

BlackBerry

Nikmati berbagai pilihan dan layanan untuk berbagai solusi komunikasi anda denganBlackBerry Internet Service (BIS) dan BlackBerry Entreprise Service (BES) hanya dari Telkomsel.

iPhone

Kartu Facebook

Kartu Facebook dari Telkomsel adalah satu-satunya kartu prepaid GSM di Indonesia yang bekerja sama resmi dengan Facebook. Selain bisa Facebook-an gratis, Kartu Facebook bisa juga dipakai untuk telepon, sms dan internetan murah.

Bundling

Nokia Asha 303 Saatnya tampil gaya dengan paduan handphone keren dari NOKIA dan layanan nyaman dari Telkomsel. Nikmati promo bundling simPATI – NOKIA 303, gratis internetan unlimited  selama Select to Compare	Nokia Asha 200 Bingung cari hape canggih yang gak mahal? Sekarang dengan paket bundling dari Kartu As kamu bisa punya Nokia Asha 200 yang bisa bikin update dan eksis tanpa takut kehabisan pulsa. Select to Compare	HTC Explorer Harga  : Rp 2499000 bonus : Unlimited 3 bulan aktivasi : UL REG 100 Select to Compare
HTC Rhyme harga : Rp 4999000 bonus : unlimited 6 bulan aktivasi : UL REG 100 ke 3636 Select to Compare	Samsung Galaxy Pocket Dapatkan paket bundling Samsung Galaxy Pocket dansimPATIdi seluruh jaringan distribusi Samsung antara lain OKE Shop, Global Teleshop, Erafone, dll Select to Compare	S Nexian Cronos Journey Layar 3.5 inci HVGA tipe Capacitive Multitouch Operating Frequency GSM (900/1800 MHz) 3G WCDMA 2100 MHz Data Networks Dual GSM 900/1800 MHz – WCDMA Select to Compare

Samsung

Chat & Share (CNS) Galaxy Plan dan Full Galaxy Plan

• OVERVIEW
• FAQ

OVERVIEW

Chat & Share (CNS) Galaxy Plan dan Full Galaxy Plan ini adalah paket data khusus untuk pengguna smartphone Samsung.
Chat & Share Galaxy Plan
Dengan mengaktifkan paket CNS ini, pelanggan dapat menikmati nyamannya chatting (ChatON, KakaoTalk, WhatsApp, dan LINE) dan social networking (Facebook dan twitter)

Paket	Harga (Rp)	Keyword	Menu
Harian	1.500 / hari	CNS1 kirimke 3636	*303*3#
Bulanan	20.000 / 30 hari	CNS30 kirimke 3636	*303*3#

Catatan : Syarat dan Ketentuan berlaku
Full Galaxy Plan
Dengan mengaktifkan Full Galaxy Plan ini, pelanggan dapat menikmati nyamannya akses internet dengan quota yang besar dan harga terjangkau

Paket	Harga (Rp)	Quota	Keyword
Harian	2.500 / hari	20 MB (8MB + 12MB 3G)	Galaxy1 kirimke 3636
Bulanan	49.000 / 30 hari	2 GB (1GB + 1GB 3G)	Galaxy30 kirimke 3636
3 bulan	125.000 / 90 hari	2 GB(1GB + 1GB 3G)	Galaxy90 kirimke 3636

Catatan : Syarat dan Ketentuan berlaku
Aktivasi melalui UMB *303*3#
Syarat & Ketentuan :

1. Hanya berlaku untuk pengguna smartphone Samsung
2. Harga SUDAH termasuk PPN
3. Setelah melewati volume yang disediakan, untuk Full Galaxy Plan pelanggan akan dikenakan biaya Rp 1,5/Kb dan pemakaian setelah masa aktif akan dikenakan tariff normal

Periode Program
Paket CNS Galaxy Plan & Full Galaxy Plan berlaku sejak 6 November 2012 

Nokia

Offering

Untuk pelanggan tertentu yang terpilih, berkesempatan untuk mendapatkan Nokia Asha 311, Nokia Asha 306 atau  Nokia Asha 200 dengan potongan harga sampai dengan 20% + Paket Data Telkomsel 150 MB/ bulan selama 3 bulan.

Nokia Asha 311

Wujudkan semangatmu dengan Internet Cepat, jaringan sosial terpadu dan aplikasi yang handal di Nokia Asha 311 melalui koneksi internet berkualitas dari Telkomsel.
Spesifikasi

Nokia Asha 200

Dapatkan kebebasan dan kemudahan dengan Nokia Asha 200  yang dilengkapi dengan keypad QWERTY untuk chating, kirim email dan internetan melalui koneksi internet berkualitas dari Telkomsel
Spesifikasi

Nokia Asha 306

Rasakan pengalana layar sentuh & internetan yang berbeda di Nokia Asha 306 yang dipadukan koneksi cepat internet berkualitas dari Telkomsel
Spesifikasi